Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
18.10.2024 року керівником апарату Петрівського районного суду Кіровоградської області ДАШКОВСЬКОЮ Л.І. було проведено внутрішнє навчання для працівників суду на тему: «Спілкування з маломобільними групами населення».
ДАШКОВСЬКА Л.І. зазначила, що у разі, якщо до суду звертається особа з інвалідністю чи особа, яка відноситься до інших маломобільних груп населення, працівники суду повинні бути ознайомлені із принципами та правилами спілкування з такими відвідувачами суду, щоб надати кваліфіковану допомогу у доступі відвідувачів із обмеженими фізичними можливостями до правосуддя.
Якщо в суд звертається особа з інвалідністю чи особа, яка відноситься до інших маломобільних груп населення, то потрібно трактувати її в першу чергу як відвідувача, який звернувся за послугою, але при цьому необхідно розуміти і володіти деякими особливостями у спілкуванні.
На даному навчанні були висвітлені основні принципи етикету в спілкуванні з людьми, які відносяться до маломобільних груп населення, правила належної комунікації, етика спілкування та допомога.